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充值说明

点数用于 AI 聊天、写作、图片、视频等功能。不同模型和功能消耗不同,提交前应展示预估消耗。

到账规则

支付成功后点数通常立即到账。若出现延迟,可通过订单号联系客服核对。

有效期

活动赠送点数、广告奖励点数和付费点数可能适用不同有效期,购买页和订单页会展示对应权益说明。

失败处理

若扣款成功但点数未到账,应以支付平台回调和平台订单记录为准进行补发或退款。