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服务范围

客服可处理登录、额度、订单、会员、发票、内容误判和账号安全问题。

处理时效

普通问题通常在 1 个工作日内响应；支付、退款、封禁申诉等需要核对第三方平台记录的问题，会以实际核验结果为准。